Atención al cliente y logística 

Servicio esmerado. Entrega puntual. Sin concesiones.

En R2 Agro, la atención al cliente es sinónimo de compromiso hasta el último detalle. Desde el momento en que realiza un pedido hasta que lo recibe, nos aseguramos de que cada paso se gestione con esmero, precisión y atención personalizada.

Esto es lo que puede esperar como cliente nuestro: 

• Servicio personalizado y atento


• Comunicación constante durante todo el proceso de pedido


• No damos por concluido un pedido hasta que se haya entregado y confirmado


• Respuestas rápidas a sus consultas


• Entrega puntual como norma


• Gran flexibilidad a la hora de atender solicitudes especiales

Estamos especializados en gestionar todo tipo de transportes, ya sea de piensos, suplementos para el ganado o cereales. Gracias a nuestros especialistas en logística internos y a nuestros socios de transporte de confianza, gestionamos cada envío de principio a fin con total trazabilidad y cumplimiento normativo.

Nuestras capacidades logísticas incluyen: 

Nos encargamos de todo tipo de transporte a granel. Nuestra experiencia abarca la planificación, la coordinación y el seguimiento de todo el flujo logístico, desde la carga hasta la entrega final. Garantizamos una capacidad de carga óptima, la solución de transporte más eficiente, así como la documentación completa y el cumplimiento de la normativa internacional. Tanto si transporta materias primas como cereales, le ofrecemos una logística a granel segura, fiable y rentable.

Desde un solo palé hasta contenedores completos (FCL), ofrecemos soluciones de contenedores flexibles en todo el mundo. Gestionamos tanto cargas parciales (LCL) como envíos pequeños y cargas completas con el mismo esmero. Gracias a nuestra red global de transitarios, ofrecemos tarifas competitivas, salidas flexibles y una visibilidad total a lo largo de toda la cadena de suministro. Además, nos encargamos de toda la documentación de envío.

Cuando el tiempo es un factor crítico, ofrecemos soluciones de transporte aéreo rápidas y fiables desde y hacia cualquier destino. Elija entre servicios económicos, estándar o urgentes. Nos encargamos del embalaje adecuado, la documentación, el despacho de aduanas y el seguimiento en tiempo real durante todo el proceso de transporte.

Ofrecemos soluciones de transporte por carretera para carga general, cargas parciales y cargas completas (FTL) dentro y fuera de la UE. A través de nuestra red de transportistas cuidadosamente seleccionados, ofrecemos tanto entregas estándar como urgentes. Centrándonos en la puntualidad, la trazabilidad y una planificación flexible de la capacidad, garantizamos un transporte eficiente y rentable.